Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Titolare e venditore
Il sito recessofacile.it e la vendita del software “Recesso Facile per WooCommerce” sono gestiti da DigiBite srl, con sede in Via Valle D’Aosta, 2/L – 41049 Sassuolo (MO) – P. Iva 03824810364, email store@digibite.it (di seguito “DigiBite” o “noi”). I presenti Termini e Condizioni regolano l’acquisto del prodotto tramite questo sito.
2. Oggetto del contratto
Recesso Facile è un plugin per WordPress/WooCommerce fornito in licenza d’uso. L’acquisto dà diritto a utilizzare il plugin secondo il piano scelto, agli aggiornamenti e al supporto previsti. Il plugin è uno strumento tecnico a supporto della conformità del negozio agli obblighi sul diritto di recesso.
3. Piani e prezzi
Sono disponibili diversi piani — ad esempio licenza annuale in abbonamento con rinnovo automatico, licenza a vita con pagamento unico e soluzioni multilicenza per più siti. La gamma dei piani, i prezzi, la durata e le eventuali promozioni in corso sono quelli pubblicati sul sito e riepilogati nella schermata di pagamento prima della conferma dell’ordine.
Salvo diversa indicazione, i prezzi sono espressi in euro e si intendono IVA esclusa; l’IVA viene aggiunta in fase di pagamento secondo l’aliquota vigente. Le variazioni di prezzo e le promozioni non hanno effetto sugli ordini già confermati: per ogni acquisto valgono le condizioni economiche mostrate e accettate al momento dell’ordine.
4. Modalità di acquisto e pagamento
L’acquisto avviene online, senza necessità di creare un account. Il pagamento è gestito in modo sicuro da Stripe; DigiBite non memorizza i dati della carta di pagamento. Per concludere l’ordine è necessario fornire un indirizzo email valido e i dati richiesti per la fatturazione.
5. Fatturazione elettronica
Per ogni acquisto DigiBite emette fattura elettronica sulla base dei dati forniti: Codice Fiscale per i privati; Ragione sociale, Partita IVA e Codice Destinatario SDI oppure PEC per professionisti e aziende. È responsabilità dell’acquirente fornire dati di fatturazione corretti e completi.
6. Consegna e attivazione
Completato il pagamento, l’acquirente riceve via email la conferma dell’ordine con il riferimento e le istruzioni per scaricare e attivare il plugin sul proprio sito WooCommerce.
7. Diritto di recesso e contenuti digitali
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente ai consumatori che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione dell’acquisto, senza obbligo di fornire motivazioni e senza sostenere costi diversi da quelli previsti dalla legge.
Tuttavia, il plugin “Recesso Facile per WooCommerce” costituisce un contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale. Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso viene meno qualora l’esecuzione del contratto abbia avuto inizio con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.
Prima della conclusione dell’ordine, il consumatore è pertanto tenuto a prestare il proprio consenso espresso all’immediata esecuzione del contratto e a riconoscere la conseguente perdita del diritto di recesso una volta reso disponibile il download del plugin, la chiave di licenza o qualsiasi altra modalità di accesso al software.
Di conseguenza:
- se il download del plugin non è ancora stato reso disponibile e la licenza non è stata attivata, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto;
- una volta reso disponibile il download del plugin, fornita la licenza o attivato il servizio, il diritto di recesso non sarà più esercitabile.
Gli acquisti effettuati da professionisti, aziende o soggetti titolari di Partita IVA nell’esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale non beneficiano del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo, salvo diversa disposizione espressamente comunicata da DigiBite.
Qualora il diritto di recesso sia validamente esercitato, DigiBite provvederà al rimborso degli importi ricevuti utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria, entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta.
La richiesta di recesso può essere presentata tramite il modulo “Richiedi un reso” disponibile sul sito oppure inviando una comunicazione all’indirizzo email store@digibite.it, indicando l’email utilizzata per l’acquisto e il riferimento dell’ordine. DigiBite invierà una conferma di ricezione della richiesta riportante data e ora di presentazione.
8. Rinnovo e disdetta (Licenza Annuale)
La Licenza Annuale si rinnova automaticamente ogni anno all’importo di rinnovo indicato, salvo disdetta. La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento e ha effetto a partire dal periodo di rinnovo successivo; i periodi già pagati non sono rimborsabili, fatto salvo il diritto di recesso di cui al punto 7.
9. Licenza d’uso, attivazione e ambienti
Il plugin è concesso in licenza d’uso, non venduto. Ogni licenza è legata al sito sul quale viene attivata, identificato dal suo URL esatto: sottodomini e sottocartelle sono considerati siti distinti e, nei siti WordPress multisito, la licenza si applica al singolo sito (subsite).
Ogni licenza consente due attivazioni per lo stesso sito: una in ambiente di produzione e una in ambiente di staging (l’ambiente si sceglie in fase di attivazione). La licenza può essere trasferita a un altro sito disattivandola dal sito di origine. Gli ambienti di sviluppo locali (ad es. localhost, domini .test o .local e indirizzi IP) possono non consumare un’attivazione.
Sono vietate la rivendita, la redistribuzione e la condivisione della licenza con terzi non autorizzati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul software restano di DigiBite.
10. Aggiornamenti e supporto
Per tutta la durata della licenza attiva sono inclusi gli aggiornamenti del plugin e il supporto tecnico via email. Con la licenza a vita gli aggiornamenti sono inclusi senza limiti di tempo.
Gli aggiornamenti automatici sono erogati tramite il server di licenza e richiedono una licenza attiva. Se il server di licenza è momentaneamente irraggiungibile, il plugin continua a funzionare in modalità grazia sulla base dell’ultima verifica valida. Alla scadenza della licenza l’accesso alle impostazioni e agli aggiornamenti si interrompe, ma il modulo di recesso già configurato resta attivo, trattandosi di una funzione richiesta dalla legge.
11. Limitazione di responsabilità
Il plugin è fornito “così com’è”. DigiBite si impegna a mantenerlo aggiornato e funzionante, ma non garantisce l’idoneità a ogni specifica configurazione del negozio. Recesso Facile è uno strumento tecnico di supporto: la responsabilità del corretto adempimento degli obblighi di legge resta in capo al titolare del negozio.
12. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy di DigiBite. Il sito utilizza reCAPTCHA di Google per la protezione dai bot: si applicano le norme sulla privacy e i termini di servizio di Google.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori è competente, in via inderogabile, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; negli altri casi è competente il Foro di Modena.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa all’acquisto o a questi Termini: store@digibite.it.