Obbligo di legge dal 19 giugno 2026 · D.Lgs 209/2025
Il plugin che aggiunge il pulsante di recesso conforme al tuo WooCommerce
Dal 19 giugno 2026, con il D.Lgs 209/2025 (art. 54-bis), ogni eCommerce deve offrire una funzione digitale per esercitare online il diritto di recesso. Recesso Facile è il plugin WooCommerce che la aggiunge al tuo negozio in modo chiaro, accessibile e tracciabile — in pochi minuti.
Conforme all’art. 54‑bis del Codice del Consumo · Compatibile HPOS
Il plugin
Il ruolo di Recesso Facile
Non è solo un pulsante in home page: Recesso Facile è il plugin che introduce in punti essenziali per l’esperienza dei tuoi clienti un modo rapido per poter esercitare il diritto di recesso.
Come funziona
Conforme in pochi click
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1 · Installa e attiva
Carichi il plugin su WordPress/WooCommerce e lo attivi: nessuna riga di codice.
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2 · Personalizza
Scegli il livello di visibilità (scala 1‑5), colori, icona, posizione e il menu in cui mostrare il recesso.
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3 · Indica le condizioni
Inserisci il link a Termini e Condizioni, salvi e il tuo negozio è conforme.
Tutto ciò che serve, già incluso
- Scala di “facilità di recesso” da 1 a 5
- Personalizzazione di colori, icona e posizione
- Selezione dei prodotti e delle quantità da rendere
- Conferma automatica su supporto durevole (email)
- Archivio richieste tracciabile in bacheca
- Compatibile HPOS · pronto per utenti loggati e ospiti
Normativa
Cosa cambia con la nuova normativa
Il D.Lgs 209/2025, che recepisce la Direttiva UE 2023/2673, introduce l’art. 54‑bis del Codice del Consumo: per i contratti conclusi online il consumatore deve poter esercitare il recesso tramite una funzione digitale dedicata.
L’obbligo riguarda tutti i contratti a distanza conclusi online con i consumatori (B2C) e scatta dal 19 giugno 2026. Deriva dalla Direttiva (UE) 2023/2673, recepita in Italia con il D.Lgs 209/2025, e si aggiunge — senza sostituirle — alle regole sul diritto di recesso già previste dal Codice del Consumo.
Cosa richiede la legge
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Chiara
Dicitura comprensibile e inequivocabile (es. “recedere dal contratto qui”).
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Facilmente accessibile
Visibile e raggiungibile, senza percorsi complessi o dark pattern.
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Sempre disponibile
Attiva per tutto il periodo in cui il recesso può essere esercitato.
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Conferma durevole
Conferma automatica su supporto durevole (email) con data e ora.
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Tracciabile
Ogni richiesta registrata e riconducibile a data, ora e ordine.
Come deve funzionare il pulsante di recesso
- Una dicitura chiara e inequivocabile, ad esempio «Recedere dal contratto qui».
- Sempre disponibile e ben visibile per tutto il periodo utile al recesso.
- Un modulo che raccoglie i dati necessari del consumatore e dell’ordine.
- Un passaggio di conferma esplicito della volontà di recedere.
- Un avviso di ricevimento su supporto durevole (email) con data e ora.
Recesso Facile è uno strumento tecnico che facilita l’adeguamento: non sostituisce la consulenza legale sul tuo caso specifico.
I rischi se non ti adegui
- Possibili sanzioni per mancato adeguamento o interfacce che ostacolano il consumatore.
- Il termine di recesso può estendersi da 14 giorni fino a 12 mesi e 14 giorni in caso di informativa carente.
- Impatti su magazzino, marginalità, resi e assistenza clienti.
- Sanzioni AGCM da 7.500 a 75.000 € per violazione e, nei casi più gravi (pratica commerciale scorretta), fino a 10 milioni di euro.
- Più contestazioni e richieste di assistenza se il cliente non trova un modo semplice per recedere.
Prezzi
Prezzi semplici, nessun costo nascosto
Scegli il piano e completa l’acquisto in modo sicuro. Nessun account da creare.
Abbonamento
Licenza Annuale
99 € / primo anno
Dal 2° anno 149 € / anno · rinnovo automatico, disdici quando vuoi
- Aggiornamenti e supporto inclusi
- Tutte le funzionalità del plugin
- 1 sito (produzione + staging)
Acquisto una tantum
Licenza perpetua
249 € una tantum
Nessun rinnovo: paghi una volta sola
- Aggiornamenti e supporto inclusi
- Tutte le funzionalità del plugin
- 1 sito (produzione + staging)
Multilicenza
Più licenze, più risparmi
Più licenze acquisti, maggiore è lo sconto per licenza. Scegli tra annuale e perpetua.
- 2–4 licenze -24% 75 € / licenza / anno
- 5–10 licenze -44% 55 € / licenza / anno
- Oltre 10 licenze Su misura Contattaci
Dal 2° anno: 115 € / licenza / anno (2–4) · 85 € / licenza / anno (5–10).
- 2–4 licenze -24% 190 € / licenza
- 5–10 licenze -44% 140 € / licenza
- Oltre 10 licenze Su misura Contattaci
Prezzo primo anno per licenza, IVA esclusa · rinnovo automatico annuale · una licenza = un sito (produzione + staging).
Prezzo per licenza, IVA esclusa · pagamento una tantum, valido a vita · una licenza = un sito (produzione + staging).
Prezzi IVA esclusa. · Pagamento sicuro con Stripe · Reso entro 14 giorni
FAQ
Domande frequenti
Devo creare un account per acquistare?
No. L’acquisto avviene tramite pagamento sicuro Stripe: ti bastano email e dati di pagamento, nessuna registrazione.
Riceverò una fattura?
Sì. Al pagamento raccogliamo i dati di fatturazione e riceverai conferma via email; la fattura viene emessa da DigiBite.
Posso avere un rimborso?
Sì, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dall’acquisto direttamente dal sito, in pochi click.
Per quanti siti vale la licenza?
Ogni licenza copre 1 sito WooCommerce con 2 attivazioni: una di produzione e una di staging. Puoi spostarla su un altro sito disattivandola. Per più siti scopri le soluzioni multilicenza o contattaci.
La licenza funziona anche in staging?
Sì. Oltre al sito di produzione, la licenza include un’attivazione per l’ambiente di staging dello stesso sito (l’ambiente si sceglie all’attivazione). La licenza è legata all’URL del sito; gli aggiornamenti automatici richiedono una licenza attiva e, alla scadenza, il modulo di recesso già configurato continua a funzionare.
Il pulsante di recesso è davvero obbligatorio? Da quando?
Sì. Dal 19 giugno 2026 l’art. 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal D.Lgs 209/2025) impone a ogni eCommerce B2C una funzione digitale per esercitare il recesso online. Recesso Facile la aggiunge al tuo WooCommerce in modo conforme.
Cosa rischio se non mi adeguo?
L’assenza della funzione può configurare una pratica commerciale scorretta: sono previste sanzioni AGCM da 7.500 a 75.000 € per violazione e, nei casi più gravi, fino a 10 milioni di euro. Inoltre, con informazioni carenti, il termine di recesso può estendersi fino a 12 mesi e 14 giorni.
È compatibile con HPOS e con il mio tema?
Sì. Il plugin è compatibile con HPOS e si appoggia al checkout e all’area account standard di WooCommerce, quindi funziona indipendentemente dal tema o dal page builder che usi.
Posso personalizzare testo, colori e posizione del pulsante?
Sì. Puoi scegliere una scala di visibilità da 1 a 5, colori, icona, posizione e il menu in cui mostrare il recesso, mantenendo una dicitura conforme alla norma.
Funziona anche per chi acquista come ospite?
Sì. Il modulo funziona sia per gli utenti registrati sia per chi ha acquistato come ospite, con verifica dell’ordine.
Vale solo per i prodotti fisici o anche per servizi e contenuti digitali?
L’obbligo riguarda i contratti a distanza conclusi online con i consumatori. Recesso Facile aggiunge la funzione di recesso ai tuoi ordini WooCommerce; per casistiche particolari (es. alcuni servizi o contenuti digitali) verifica sempre con il tuo consulente.
Che differenza c’è tra recesso e reso?
Il recesso è il diritto del consumatore di ripensarci entro 14 giorni; il reso (RMA) è la gestione operativa del rientro della merce. Recesso Facile si occupa della funzione di recesso conforme richiesta dalla legge.
Supporto
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